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L’avvento dell’Intelligenza Artificiale (AI) ha rivoluzionato il concetto stesso di trasformazione digitale in azienda. In particolare quella che riguarda la funzione del Personale. Dopo aver ampiamente testato e approfondito l’AI con i tool consumer, l’HR è finalmente pronta per introdurla nei processi aziendali che riguardano la gestione del personale. Ma come farlo in concreto? Le […]

Le soluzioni di Sales force automation e di customer engagement sono strumenti strategici che permettono l’ottimizzazione dei processi interni e una gestione più integrata e collaborativa delle interazioni. Ma solo il coinvolgimento trasversale di tutte le aree aziendali permette di migliorare l’operatività e l’esperienza cliente. L’implementazione di soluzioni di Sales Force Automation consente alle aziende […]