Fabrizio Miccoli
Corporate hr director – 3F FILIPPI
Ha maturato una esperienza di oltre 30 anni nell’area Risorse Umane, arrivando a ricoprire il ruolo di HR Manager in aziende di medie dimensioni e di HR Country Manager in un gruppo industriale di grandi dimensioni con sedi in Italia ed all’estero. Ha operato in diversi settori manifatturieri: impiantistica, industria ferroviaria, automazione per varchi, impianti e forniture del settore food, oil&gas. Nel ruolo di HR ha sviluppato competenze specifiche nella:
- Gestione delle relazioni industriali del sito e di gruppo
- Organizzazione, gestione e sviluppo risorse umane
- Coordinamento e supervisione amministrazione/budget del personale
- Allineamento e gestione politiche e normative di gruppo (HQ)

Nata a Bari e laureata in Matematica con specializzazione in Informatica, Ketty lavora in ambito Risorse Umane e nella digitalizzazione dei processi HR dal 2005. Dopo aver lavorato per oltre 10 anni in grandi realtà consulenziali americane a supporto dell’HR di importanti aziende italiane e non, è diventata Responsabile della Digital transformation di un’importante azienda italiana, guidandola nella digitalizzazione e riorganizzazione completa dei processi HR. Oggi Ketty è Group Head of HR and Internal Communication da oltre un anno presso Barzanò & Zanardo, marchio storico italiano leader nella tutela della proprietà industriale, fondando per la prima volta l’HR Office del Gruppo. Il suo background ed expertise a 360° nel mondo delle risorse umane, unite alle sue eccellenti capacità comunicative, la rendono una grande esperta dei processi HR , della loro digitalizzazione, della comunicazione interna come strumento fondamentale di un HR Office e del Future of Work.
Classe ‘70, ha conseguito un’Executive MBA presso la Bologna Business School oltre a numerose certificazioni (Talent Mgt. and Organization) presso la Cornell University (NY). Nel 2017 riceve, altresì, la certificazione in Org. Design presso la Kates Kesler Organization Consulting (NY). Cresciuto in ambito ”Risorse Umane” prima in Svizzera e poi in Italia dove collabora, dal 1999 al 2003, con la nascente filiale italiana della Manpower. Dal 2004 entra in La Gardenia Spa, azienda di retail con sede a Grosseto con il ruolo di Responsabile del Personale. In dieci anni accompagna la società in una rapida crescita che la porta a oltre 180 punti vendita e oltre 1.000 dipendenti in tutta Italia. Nel 2007 diventa HR Director della Società. Dal 2014 al 2017 ricopre il ruolo di HR Director per le tre società gestite dal gruppo Leading Luxury Group. A far data dal 2023 gli viene assegnato il ruolo di HR Director Southern Europe per il gruppo Douglas (società multinazionale, sede a Düsseldorf) comprendente i mercati di Italia, Spagna e Portogallo. L’attuale area di responsabilità riguarda oltre 5.000 dipendenti, 500 negozi e tre sedi (Milano, Madrid e Lisbona).



Dal 2015 è Shareholder e General Manager di JAKALA dove guida il team di Strategy, Advanced Analytics, Location Intelligence. Ha maturato più di 25 anni di esperienza in Italia e all’estero nei settori Retail, Fashion, Luxury & Consumer Product grazie anche alla precedente esperienza come Managing Partner di VALUE LAB, confluita in JAKALA. È autore di pubblicazioni e libri su temi quali Retail Excellence, Mar-Tech, E-commerce, Digital Engagement, Advanced Analytics, Customer Experience e Customer Strategy. Amante dell’innovazione, è Advisor nei board di diverse aziende dei settori retail e fashion, Investitore Professionale in Start Up e lecturer in Università e Master nazionali e internazionali
Si occupa e scrive di futuro del lavoro, come manager, public speaker, autrice, giornalista professionista. Ha una esperienza di 20 anni in multinazionali operanti nei servizi come Direttore Marketing, Comunicazione e Employee Experience. Nel 2021 è stata nominata Linkedin Top Voice Lavoro.
