|
|
|
|
|
Venerdì, 30 Gennaio 2009 - Milano
- Atahotel Executive |
|
L'eccellenza nel servizio al cliente come strategia per superare la crisi
|
|
Il lean service management: un approccio possibile |
|
|
|
 Paola Boscaini, Responsabile Reti Agenziali - Milano Assicurazioni |
|
 Rodolfo Cavallo, Amministratore Delegato e Direttore Generale - Ducato |
|
 Alessandro Donetti, Managing Partner - A-CCI |
|
 Carlo Lombardi, Direttore Retail - Banco Popolare |
|
 Fabrizio Majorana, Direttore Generale Qualità - Unicredit Group |
|
 Luciano Munari, Professore ordinario di economia degli intermediari finanziari presso l’università degli studi di Parma e docente SDA Bocconi |
|
 Davide Storni, Partner - A-CCI |
|
|
|
|
|
|
|
|
2009 © ESTE Srl - Via A. Vassallo, 31 - 20125 Milano - TEL: 02 91 43 44 00 - FAX: 02 91 43 44 24 - EMAIL: info@este.it - P.I. 00729910158 | Mappa del Sito
|
|