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title: Vittorio Benzi
description: "Head of knowledge management - VODAFONE La maggior parte della sua carriera si è sviluppata nell’ambito Telco dove ha ricoperto svariati ruoli professionali e manageriali prima in IBM e AT&T, nel campo dei sistemi informativi e delle soluzioni tecnologiche per le Telco, poi in Vodafone ancora ne..."
date: 2015-12-10
modified: 2026-10-02
author: RAFFAELLA RAPISARDI
url: https://www.este.it/relatori-eventi/vittorio-benzi/
categories: [Relatori eventi]
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# Vittorio Benzi

## Head of knowledge management - VODAFONE

![Vittorio Benzi](https://www.este.it/wp-content/uploads/2015/12/Vittorio_Benzi-201x300.jpg)La maggior parte della sua carriera si è sviluppata nell’ambito Telco dove ha ricoperto svariati ruoli professionali e manageriali prima in IBM e AT&T, nel campo dei sistemi informativi e delle soluzioni tecnologiche per le Telco, poi in Vodafone ancora nell’ information technology e in seguito nel customer service, dove si è occupato di disegno, delivery e governance dei processi di gestione dei clienti, di servizi in self care e IVR, di comunicazione.
Ha accumulato lunga esperienza di Project Management, ambito nel quale ha conseguito la certificazione PMP® presso il Project Management Institute (PMI®) nel 2013.
Da tre anni nella Direzione Commercial Operations, è a capo del Knowledge Management di Vodafone Italia.
Francesca è la compagna della sua vita, Agnese (19 anni) e Alessandro (17) i suoi magnifici figli.
Musica, fumetti e running le sue passioni.