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title: Michele Lafranconi
description: "Direttore Commerciale Area Prodotti - SOFTEAM Inizia come sviluppatore nel 2001 proprio in Softeam, spostandosi dopo qualche anno su un’area più consulenziale. Durante un’esperienza quasi ventennale maturata su innumerevoli progetti in ambito CRM e Sales & Service Management ricopre diversi inca..."
date: 2020-05-27
modified: 2026-10-02
author: RAFFAELLA RAPISARDI
url: https://www.este.it/relatori-eventi/michele-lafranconi/
categories: [Relatori eventi]
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# Michele Lafranconi

## Direttore Commerciale Area Prodotti - SOFTEAM

![Michele Lafranconi](https://www.este.it/wp-content/uploads/2020/05/Michele_Lafranconi-255x300.png)Inizia come sviluppatore nel 2001 proprio in Softeam, spostandosi dopo qualche anno su un’area più consulenziale. Durante un’esperienza quasi ventennale maturata su innumerevoli progetti in ambito CRM e Sales & Service Management ricopre diversi incarichi fino a diventare nel 2017 Responsabile Assistenza Clienti. L’attenzione nei confronti del cliente caratterizzata da una distintiva empatia, lo ha sempre accompagnato negli anni portandolo a ricoprire, a partire da maggio 2020 il ruolo di Direttore Commerciale dell’Area Prodotti di Softeam.