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SUMMARY:Seminario - Smart Working: come creare un progetto efficace
DESCRIPTION:Dove: ESTE SRL\, Milano \nIl tema\nNel corso del seminario si analizzeranno gli impatti di un progetto di Smart Working per le funzioni Risorse Umane\, Real estate e Information Technology per fornire un quadro complessivo delle azioni da intraprendere al fine di cogliere appieno l’opportunità di un nuovo modo di lavorare.Smart Working non vuole dire lavorare da casa ma cogliere l’opportunità fornita dalle tecnologie di avere libertà di scelta del luogo e del tempo di lavoro per ripensare ai processi di business\, all’organizzazione nel suo complesso e all’opportunità di ridurre una quota dei costi gestionali.Tecnologia\, Amministrazione e gestione delle Risorse Umane\, Ottimizzazione e gestione degli spazi di lavoro\, Project Management\, Comunicazione Interna\, Formazione e Coaching verranno visti in chiave di creazione di un progetto efficace. \nRelatori\nFederico Bianchi: imprenditore nell’ambito dei servizi business-to-business-to-employee. Ha iniziato con la consulenza nel Mobility Management per poi approdare al Welfare Aziendale dove ha realizzato con la sua startup la prima piattaforma di welfare aziendale italiana. Oggi si occupa di Smart Working con una nuova iniziativa imprenditoriale con la quale vuole portare il mondo del Coworking all’attenzione delle aziende. \nPaola Salazar\, avvocato dal 1995\, ha maturato una ventennale esperienza in diritto del lavoro collaborando con importanti studi legali e di consulenza del lavoro milanesi. Collabora come of counsel con lo studio legale LABLAW. Collabora da anni con le più importanti case editrici del settore (Gruppo WKI\, Sole24Ore\, Giuffré\, Altalex) e partecipa in qualità di relatore a seminari\, convegni e workshop in materia di diritto del lavoro. È socio AGI\, Avvocati giuslavoristi.
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SUMMARY:LA CENTRALITÀ DEL CLIENTE: Metodi per un dialogo diretto ed efficace -  Milano 2017
DESCRIPTION:Dove: AC Hotel Milano\, Milano \nIl tema\nIL TEMA\nNell’era della digitalizzazione\, la comunicazione monodirezionale azienda-cliente è una strategia ormai superata. Oggi serve creare un rapporto vero\, diretto e senza filtri con i clienti\, che non vogliono più essere considerati dei semplici consumatori e quindi elementi passivi\, ma chiedono di essere ascoltati attivamente dalle singole aziende. I tradizionali metodi di raccolta delle informazioni sui consumatori risultano spesso inefficienti\, e se non utilizzati nel modo corretto divengono addirittura inefficaci\, poiché rischiano di riportare in azienda una visione parziale e faziosa della realtà.Solo attraverso la reale conoscenza del cliente\, e quindi del mercato\, si possono generare nuove occasioni di business. Per capire che cosa pensano realmente i consumatori è pertanto necessario ascoltarli e instaurare un dialogo\, come se ci si trovasse a prendere un caffè con ognuno di loro. \nIL TARGET\nL’evento è rivolto a: Direzione generale\, Imprenditori\, Capi azienda\, Direzione commerciale\, Direzione marketing\, Direzione risorse umane. \nRelatori\nAlberto Bruno\, amministratore unico – BRAL (Distributore Perfetti Van Melle) \nBernard Cantournet\, CEO – BES \nAlfonso Marra\, CEO – KLOPMAN INTERNATIONALMichele Pagani\, group CEO e general manager – SERRALUNGA \nAngela Perego\, SDA professor – SDA BOCCONI SCHOOL OF MANAGEMENT \nMatteo Rivolta\, president e CEO – RIFRA MILANO \nCarlo Scarbolo\, responsabile funzione CRM e analisi di business – CATTOLICA ASSICURAZIONI \n \nSponsor e partner
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SUMMARY:Seminario - Eccellere nella vendita - Bologna 2017
DESCRIPTION:Dove: Hotel NH De La Gare\, Bologna \nIl tema\nI CONTENUTI\nCosa significa oggi essere un professionista della vendita? Si tratta solo di numeri o c’è qualcosa di più\, un’alchimia che nasce dai nostri comportamenti e che proviene dalle nostre più profonde intenzioni? Occorre superare la mentalità aggressiva e inefficace del venditore che cerca di vincere sul cliente per passare a quella che mira a convincere: CON-VINCERE significa\, letteralmente\, vincere insieme.Oggi l’obiettivo è costruire una relazione per generare acquisti. Con il giusto allenamento mentale e comportamentale\, possiamo scoprire dentro di noi preziosi elementi nella creazione di un legame che superi il concetto di vendita\, per arrivare ad una relazione che generi fiducia e acquisti.Il seminario intende aiutare i partecipanti ad acquisire consapevolezza sui due pilastri che aprono le porte al successo della vendita: l’allineamento delle aspettative e l’intelligenza emotiva. \nMETODOLOGIA\nDurante la giornata\, attraverso la metodologia del Business Coaching\, lavoreremo sullo sviluppo delle due competenze chiave del professionista della vendita: GESTIONE DELLO STRESS e COMUNICAZIONE INTERPERSONALE. \nRelatori\nDavide MerlettoProfilo: Davide ha lavorato per oltre 12 anni nel settore del turismo\, sia in Italia sia all’estero\, presso alcuni Tour Operator di calibro internazionale quali il Gruppo Exotismes e il Gruppo Hotelplan. Dal 2008 si occupa di Coaching di Impresa\, Business Coaching e Company Training\, sia a livello di Middle Management sia a livello di Top Management e ha operato numerosi interventi in aziende quali BMW ITALIA\, FELTRINELLI\, INDESIT\, ERMENEGILDO ZEGNA\, LAVAZZA\, ADIDAS\, MUOVERSI\, BIOGEN\, EUPOLIS\, ESTE\, EASY WELFARE\, NEW PEOPLE TEAM\, CARESTREAM HEALTH\, PORTO ANTICO DI GENOVA e UNICO.Fra le sue expertise professionali più rimarchevoli risiede la capacità di facilitare la crescita di competenze comportamentali nell’area delle vendite\, dello sviluppo del business\, della relazione con il cliente e della gestione dei collaboratori\, con particolare attenzione al potenziamento delle competenze emotive.Dopo anni di formazione accademica privata nel campo della psicologia del cambiamento\, delle vendite e della comunicazione\, nel 2011 ha conseguito la certificazione in Life Coaching presso la sede italiana dell’Institute for Life Coach Training e nel 2012 ha completato con successo il Practice in Business Coaching presso SCOA.
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SUMMARY:RISORSE UMANE E NON UMANE - Torino 2017
DESCRIPTION:Dove: Hotel NH Torino Centro\, Torino \nIl tema\nIL PROGETTO\nLe medie imprese del nostro Paese rappresentano un patrimonio unico e sono espressione di una forza creativa che non trova paragoni in nessun’altra parte del mondo.Nelle nostre regioni italiane nascono e si sviluppano imprese che sanno coniugare eccellenza produttiva\, utilizzo di materie prime uniche e competenze delle persone. Imprese che sono lo specchio dell’unicità dei nostri distretti industriali. \nUn legame profondo lega le aziende al territorio. Ed è grazie allo spirito dei nostri imprenditori e alla passione che sanno trasmettere alle persone\, che il nostro Made in Italy continua a rappresentare un valore nel mondo.Un valore che da 10 anni Este porta alla luce con il ciclo di eventi ‘Risorse Umane e non Umane’. 10 anni di incontri con imprenditori e responsabili risorse umane\, un lungo percorso di narrazioni\, di modi virtuosi di fare impresa e di gestire le persone.Al 10° anno di vita\, Risorse Umane e non Umane prosegue nel suo obiettivo: con un programma di sei convegni\, collocati nelle regioni più dinamiche del nostro territorio\, racconteremo al mercato i progetti imprenditoriali che fanno crescere il nostro Paese. Grazie anche al lavoro delle persone. \nIL TARGET\nL’evento è riservato a: direttori del personale\, responsabili formazione\, responsabili amministrativi\, imprenditori e direttori generali.Il progetto è promosso anche presso i possibili partner di canale HR del territorio di riferimento: \n– consulenti del lavoro – studi professionali area HR – società di consulenza del territorio \nONLUS\nLe altre tappe \nRelatori\nStefano Beretta\, ceo – SCOTWORK ITALIA \nMassimiliano Cavicchioli\, direttore di stabilimento – VENCHI \nFolco Castaldo\, funzionario servizio sindacale – UNIONE INDUSTRIALI TORINO \nSergio Melis\, segretario regionale – CISL PIEMONTE \nMiguel Rondon\, ceo – ALTEA PEOPLEAlessandro Rota Porta\, partner – STUDIO ROTA PORTA \nStefano Quercetti\, imprenditore e AD – QUERCETTIElena Valvassori\, responsabile alte professionalità e grandi reclutamenti AGENZIA PIEMONTE LAVORO – ENTE STRUMENTALE REGIONE PIEMONTE \n Giovanni Vercelli\, direttore risorse umane e organizzazione – MORANDO \nGianfranco Vercellone\, partner – IDEAMANAGEMENT HUMAN CAPITAL \n \nSponsor e partner\nSponsor\n\nEspositori\n\nMedia partner
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