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SUMMARY:Seminario - Eccellere nella vendita
DESCRIPTION:Dove: ESTE SRL\, Milano \nIl tema\nI CONTENUTI\nCosa significa oggi essere un professionista della vendita? Si tratta solo di numeri o c’è qualcosa di più\, un’alchimia che nasce dai nostri comportamenti e che proviene dalle nostre più profonde intenzioni? Occorre superare la mentalità aggressiva e inefficace del venditore che cerca di vincere sul cliente per passare a quella che mira a convincere: CON-VINCERE significa\, letteralmente\, vincere insieme.Oggi l’obiettivo è costruire una relazione per generare acquisti. Con il giusto allenamento mentale e comportamentale\, possiamo scoprire dentro di noi preziosi elementi nella creazione di un legame che superi il concetto di vendita\, per arrivare ad una relazione che generi fiducia e acquisti.Il seminario intende aiutare i partecipanti ad acquisire consapevolezza sui due pilastri che aprono le porte al successo della vendita: l’allineamento delle aspettative e l’intelligenza emotiva. \nMETODOLOGIA\nDurante la giornata\, attraverso la metodologia del Business Coaching\, lavoreremo sullo sviluppo delle due competenze chiave del professionista della vendita: GESTIONE DELLO STRESS e COMUNICAZIONE INTERPERSONALE. \nRelatori\nDavide MerlettoProfilo: Davide ha lavorato per oltre 12 anni nel settore del turismo\, sia in Italia sia all’estero\, presso alcuni Tour Operator di calibro internazionale quali il Gruppo Exotismes e il Gruppo Hotelplan. Dal 2008 si occupa di Coaching di Impresa\, Business Coaching e Company Training\, sia a livello di Middle Management sia a livello di Top Management e ha operato numerosi interventi in aziende quali BMW ITALIA\, FELTRINELLI\, INDESIT\, ERMENEGILDO ZEGNA\, LAVAZZA\, ADIDAS\, MUOVERSI\, BIOGEN\, EUPOLIS\, ESTE\, EASY WELFARE\, NEWPEOPLE TEAM\, CARESTREAM HEALTH\, PORTO ANTICO DI GENOVA e UNICO.Fra le sue expertise professionali più rimarchevoli risiede la capacità di facilitare la crescita di competenze comportamentali nell’area delle vendite\, dello sviluppo del business\, della relazione con il cliente e della gestione dei collaboratori\, con particolare attenzione al potenziamento delle competenze emotive.Dopo anni di formazione accademica privata nel campo della psicologia del cambiamento\, delle vendite e della comunicazione\, nel 2011 ha conseguito la certificazione in Life Coaching presso la sede italiana dell’Institute for Life Coach Training e nel 2012 ha completato con successo il Practice in Business Coaching presso SCOA.
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SUMMARY:Seminario - Smart Working: come creare un progetto efficace
DESCRIPTION:Dove: Hotel NH Roma Leonardo Da Vinci\, Roma \nIl tema\nNel corso del seminario si analizzeranno gli impatti di un progetto di Smart Working per le funzioni Risorse Umane\, Real estate e Information Technology per fornire un quadro complessivo delle azioni da intraprendere al fine di cogliere appieno l’opportunità di un nuovo modo di lavorare.Smart Working non vuole dire lavorare da casa ma cogliere l’opportunità fornita dalle tecnologie di avere libertà di scelta del luogo e del tempo di lavoro per ripensare ai processi di business\, all’organizzazione nel suo complesso e all’opportunità di ridurre una quota dei costi gestionali.Tecnologia\, Amministrazione e gestione delle Risorse Umane\, Ottimizzazione e gestione degli spazi di lavoro\, Project Management\, Comunicazione Interna\, Formazione e Coaching verranno visti in chiave di creazione di un progetto efficace. \nRelatori\nFederico Bianchi: imprenditore nell’ambito dei servizi business-to-business-to-employee. Ha iniziato con la consulenza nel Mobility Management per poi approdare al Welfare Aziendale dove ha realizzato con la sua startup la prima piattaforma di welfare aziendale italiana. Oggi si occupa di Smart Working con una nuova iniziativa imprenditoriale con la quale vuole portare il mondo del Coworking all’attenzione delle aziende. \nRosario Carnovale: Laurea in Comunicazione\, Media e Pubblicità\, Master in Coaching\, Rosario ha sviluppato un’importante esperienza come Sales Manager. Come Coach ha gestito\, in particolare\, progetti di Sales transformation and Change Management per aziende multinazionali (IT\, Farma\, GDO\, TLC\, Public\, Manufacturing).
URL:https://www.este.it/incontro/seminario-smart-working-come-creare-un-progetto-efficace-2/
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SUMMARY:Seminario - Rivedere ed ottimizzare i carichi di lavoro
DESCRIPTION:Dove: Hotel NH Firenze\, Firenze \nIl tema\nI CONTENUTI\nSpesso nelle imprese\, per ragioni di cattiva organizzazione o per problematiche personali o sociali\, i carichi di lavoro sono mal distribuiti e creano disequilibri nella attribuzione delle risorse\, sentimenti di iniquità nelle persone\, reazioni personali e di gruppo che alimentano conflittualità ed inefficienza. E’ ora di occuparsi seriamente della analisi dei carichi di lavoro e delle azioni organizzative necessarie per affrontarne i relativi problemi\, recuperando efficienza ed efficacia all’azione organizzativa. \nMETODOLOGIA\nQuesto seminario alterna momenti didattici a brevi esercitazioni e presentazioni di casi studio. L’approccio d’aula è orientato al fare oltre che al sapere\, per consentire non solo lo sviluppo di una cultura di immediata presa\, ma anche per favorire l’attuazione di quanto discusso in aula nella propria organizzazione\, prima attraverso la condivisione di strumenti e metodologie e poi con la loro applicazione. \nRelatori\nGIOVANNI VOLPE – Amministratore Unico di COMITESOrmai da 24 anni si occupa di organizzazione con spirito volto alla ricerca\, alla sperimentazione ed alla continua attenzione al cliente. Ha sviluppato interventi in oltre 150 organizzazioni pubbliche e private (aziende Multinazionali\, PMI\, cooperative\, consorzi ed Enti pubblici) per la realizzazione di interventi negli ambiti di: Direzione Generale e management\, Organizzazione\, Marketing\, Comunicazione.Ha realizzato numerose attività di formazione. Coautore del testo “Come organizzare e proteggere i dati personali”\, il Sole 24 Ore Libri\, 2007. Pubblica su diverse riviste approfondimenti dedicati al management ed al cambiamento organizzativo. Dal 2005 è Amministratore Unico di COMITES\, di cui è socio fondatore.Ha fondato nel 2013 MANIFATTURA DELLE IDEE\, associazione per la promozione della cultura di impresa e dello start up di nuove aziende\, di cui ha ricoperto il ruolo di Vice presidente.
URL:https://www.este.it/incontro/seminario-rivedere-ed-ottimizzare-i-carichi-di-lavoro-2/
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SUMMARY:Convegno  - Il DESIGN DELL'ORGANIZZAZIONE. Dagli organigrammi ai ruoli: riprogettare team e processi di lavoro
DESCRIPTION:Dove: Hotel Michelangelo\, Milano \nIl tema\nIL TEMA\nLa nuova progettualità organizzativa richiede uno sforzo deciso per superare una visione appiattita sugli organigrammi e per affrontare il mondo vitale dei comportamenti\, delle relazioni di ruolo\, della risonanza creativa e dialettica con le aspettative e le esigenze di persone e gruppi sociali. Design Thinking e Smart Design individuano una nuova frontiera per la progettazione organizzativa dove si recupera il nesso con l’organizzazione del lavoro\, si trae ispirazione dalle pratiche di innovazione dei prodotti e dei servizi\, si orienta e non si subisce passivamente la spinta delle tecnologie digitali\, si porta anche attenzione alle sfere dell’etica e dell’estetica. \nIl design dei ruoli lavorativi e del corrispondente work setting\, utilizzando un’ampia gamma di strumenti non solo prescrittivi\, ma materiali\, cognitivi e di sostegno\, diventa il focus dell’approccio progettuale. Alla fine occorrerà confrontarsi con la dialettica tra progetto e processo e quindi con quanto anima l’esperienza vitale degli attori organizzativi. \nIl tema dell’incontro è stato approfondito dal direttore di Sviluppo&Organizzazione\, Gianfranco Rebora che aprirà i lavori della giornata\, nel testo Scienza dell’organizzazione. Il volume analizza il nesso tra organizzazione e lavoro cercando di colmare il distacco tra il livello astratto della progettazione delle architetture e strutture organizzative e la concretezza di ruoli e processi lavorativi. \nIL TARGET\nL’evento è rivolto a: Direzione e addetti area organizzazione\, Direzione e addetti HR\, Direzione generale e Capi azienda. \nRelatori\nMatteo Barontini\, direttore risorse umane & organizzazione – TOSCANA AEROPORTI \nCristiano Bettini\, ammiraglio di squadra (aus)\, già presidente dell’OIV – MINISTERO DELLA DIFESA \nFederico Butera\, professore emerito di scienze dell’organizzazione – UNIVERSITÀ DI MILANO BICOCCA \nSilvia Campagnolo\, senior instructional designer & project manager – ALLOS \nCristiano Daolio\, associate partner – NEXTEA \nDaniela Fantini\, head of organization – EUROP ASSISTANCE ITALIA \nFernando Ferri\, direttore risorse umane e organizzazione – SARAS e presidente – SARTEC Paolo Gubitta\, professore ordinario di organizzazione aziendale – UNIVERSITA’ DI PADOVA e direttore scientifico area imprenditorialità – CUOA BUSINESS SCHOOL \nValerio Iossa\, direttore della direzione organizzazione e risorse umane – COMUNE DI MILANO Demetrio Labate\, people and talent e holacracy coach – ARCA \nEnrico Marchioni\, direttore generale – AGIL VOLLEY – IGOR NOVARA \nLaura Massironi\, ceo – NEXTEA \nMichele Pagani\, group ceo e general manager – SERRALUNGA \nGianfranco Rebora\, direttore responsabile – SVILUPPO&ORGANIZZAZIONE e autore del libro “SCIENZA DELL’ORGANIZZAZIONE\, il design di strutture\, processi e ruoli”Roberto Renzini\, direttore divisione sistemi – DUPLOMATIC OLEODINAMICA \n \nSponsor e partner\nSponsor\n\nMedia partner
URL:https://www.este.it/incontro/convegno-il-design-dellorganizzazione-dagli-organigrammi-ai-ruoli-riprogettare-team-e-processi-di-lavoro/
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SUMMARY:Seminario - Nuove responsabilità penali per i Manager dopo il caso Thyssenkrupp
DESCRIPTION:Dove: ESTE SRL\, Milano \nIl tema\nNel 2016 si è concluso il processo ThyssenKrupp che ha visto la condanna definitiva dei dirigenti a pene esemplari\, fino a 9 anni di reclusione.La sentenza ThyssenKrupp rappresenta un monito per i ruoli dirigenti che oggi\, per non incorrere in responsabilità penali\, devono individuare strategie organizzative in linea con i nuovi principi stabiliti dalla magistratura penale in materia antinfortunistica.Il seminario\, con l’ausilio di casi pratici ricavati dalle sentenze più recenti\, intende fornire a Datori di Lavoro\, Dirigenti e RSPP i criteri con cui riorganizzare l’azienda per dotarsi\, in caso di evento infausto\, di efficaci strumenti difensivi. \nRelatori\nAvv. Agostino Crosti\, avvocato penalista del Foro di Milano\, esperto in diritto penale d’impresa.In ordine ai profili di responsabilità penale connessi alla sicurezza sul lavoro\, è docente presso l’Istituto Superiore di Formazione e Ricerca ISFOR 2000 di Brescia\, struttura dell’Associazione Industriale Bresciana.In materia\, è inoltre docente presso l’Unione Industriali delle province di Asti\, Cremona\, Savona e Verona.Nel 2017 ha tenuto\, presso il Dipartimento di Ingegneria Industriale dell’Università di Bologna\, la lezione dal titolo: “Sicurezza delle macchine industriali e responsabilità penale – Gestire i rischi attraverso una corretta organizzazione d’impresa.”E’ relatore nell’ambito di convegni e seminari organizzati dalla casa editrice Este sull’intero territorio nazionale.E’ consulente in merito agli aspetti applicativi del D.Lgs. 231/01\, con particolare riferimento alla realizzazione ed attuazione di modelli organizzativi.
URL:https://www.este.it/incontro/seminario-nuove-responsabilita-penali-per-i-manager-dopo-il-caso-thyssenkrupp/
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SUMMARY:Seminario - Le regole sullo Smart Working sono finalmente legge. Primi commenti e questioni organizzative
DESCRIPTION:Dove: ESTE SRL\, Milano \nIl tema\nIl seminario si propone di analizzare le principali implicazioni legali\, pratiche e organizzative derivanti dall’entrata in vigore della nuova disciplina del lavoro agile. Nel corso del seminario si analizzeranno inoltre gli impatti di un progetto di Smart Working per le funzioni Risorse Umane\, Real estate e Information Technology\, così da fornire un quadro complessivo delle azioni da intraprendere al fine di cogliere appieno l’opportunità di un nuovo modo di lavorare. \nRelatori\nPaola Salazar\, avvocato dal 1995\, ha maturato una ventennale esperienza in diritto del lavoro collaborando con importanti studi legali e di consulenza del lavoro milanesi. Collabora come of counsel con lo studio legale LABLAW. Collabora da anni con le più importanti case editrici del settore (Gruppo WKI\, Sole24Ore\, Giuffré\, Altalex) e partecipa in qualità di relatore a seminari\, convegni e workshop in materia di diritto del lavoro. È socio AGI\, Avvocati giuslavoristi. \nFederico Bianchi: imprenditore nell’ambito dei servizi business-to-business-to-employee. Ha iniziato con la consulenza nel Mobility Management per poi approdare al Welfare Aziendale dove ha realizzato con la sua startup la prima piattaforma di welfare aziendale italiana. Oggi si occupa di Smart Working con una nuova iniziativa imprenditoriale con la quale vuole portare il mondo del Coworking all’attenzione delle aziende.
URL:https://www.este.it/incontro/seminario-le-regole-sullo-smart-working-sono-finalmente-legge-primi-commenti-e-questioni-organizzative-2/
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SUMMARY:Seminario - Le regole sullo Smart Working sono finalmente legge. Primi commenti e questioni organizzative
DESCRIPTION:Dove: Hotel NH Padova\, Padova \nIl tema\nIl seminario si propone di analizzare le principali implicazioni legali\, pratiche e organizzative derivanti dall’entrata in vigore della nuova disciplina del lavoro agile. Nel corso del seminario si analizzeranno inoltre gli impatti di un progetto di Smart Working per le funzioni Risorse Umane\, Real estate e Information Technology\, così da fornire un quadro complessivo delle azioni da intraprendere al fine di cogliere appieno l’opportunità di un nuovo modo di lavorare. \nRelatori\nPaola Salazar\, avvocato dal 1995\, ha maturato una ventennale esperienza in diritto del lavoro collaborando con importanti studi legali e di consulenza del lavoro milanesi. Collabora come of counsel con lo studio legale LABLAW. Collabora da anni con le più importanti case editrici del settore (Gruppo WKI\, Sole24Ore\, Giuffré\, Altalex) e partecipa in qualità di relatore a seminari\, convegni e workshop in materia di diritto del lavoro. È socio AGI\, Avvocati giuslavoristi. \nFederico Bianchi: imprenditore nell’ambito dei servizi business-to-business-to-employee. Ha iniziato con la consulenza nel Mobility Management per poi approdare al Welfare Aziendale dove ha realizzato con la sua startup la prima piattaforma di welfare aziendale italiana. Oggi si occupa di Smart Working con una nuova iniziativa imprenditoriale con la quale vuole portare il mondo del Coworking all’attenzione delle aziende.
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SUMMARY:METRICHE PER LA MISURAZIONE DELLE PERFORMANCE
DESCRIPTION:Dove: ESTE SRL\, Milano \nIl tema\nIL PROGETTO\nSviluppo&Organizzazione\, la più importante rivista accademica italiana di organizzazione aziendale\, promuove periodicamente incontri a porte chiuse con accademici\, consulenti\, imprenditori\, manager\, rappresentanti delle associazioni per discutere e approfondire tematiche di attualità in materia di organizzazione aziendale e risorse umane.Gli incontri sono oggetto della rubrica intitolata “Le discussioni di Sviluppo&Organizzazione” che ospita il resoconto della riunione con ampio servizio fotografico realizzato ad hoc.La presente Discussione è riservata ai rappresentati di aziende medio-grandi con l’obiettivo di confrontarsi sul tema della misurazione delle performance.Dialogherà con i partecipanti la redazione di Sviluppo&Organizzazione. \nSPUNTI DI DIBATTITO\nOggi le organizzazioni sono alla ricerca di metodi sempre più raffinati per misurare risultati e performance organizzative a tutti i livelli: di individui e gruppi\, di settori e funzioni\, dell’intera azienda. L’uso delle metriche ha un impatto esterno in chiave di comunicazione e innesca rilevanti conseguenze interne\, sul clima organizzativo\, sulle relazioni\, sui livelli di impegno o engagement. La discussione esplora come la retorica del merito\, che promuove un’adozione estesa delle metriche di performance\, si debba confrontare con la problematica dell’equità che inevitabilmente ne condiziona gli esiti.
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