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title: Anche i manager fanno formazione
description: La formazione manageriale relegata a tema di nicchia? Il rischio c’è, in un Paese come l’Italia dove il tessuto imprenditoriale si basa su piccole e medie imprese, spesso a conduzione familiare.
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date: 2026-06-30
author: Lorenzo Sernicola
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# Anche i manager fanno formazione

![Anche i manager fanno formazione](https://www.este.it/wp-content/uploads/2026/06/CUOA-Business-School-1-scaled-m4UW4R-1024x683.jpg)

**La formazione manageriale relegata a tema di nicchia?** Il rischio c’è, in un Paese come l’Italia dove il tessuto imprenditoriale si basa su piccole e medie imprese, spesso a conduzione familiare. In questo senso, l’Italia è per l’esattezza quarta al mondo e terza in Europa (secondo i dati del *Global 500 Family Business Index *di EY). **Se i perimetri aziendali sono minori, il tempo, oltre che le risorse, per la formazione giocoforza si riducono**. Attenzione però: “Magari nella piccola impresa hai persone che occupano più ruoli insieme, per cui trovare spazio in quelle agende diventa difficile. **Ma non per forza equivale a dire meno risorse economico-finanziarie**” fa notare a *Parole di Management* **Diego Campagnolo, Professore associato di Business Organization & Strategy **all’Università di Padova e membro dello **Scientific Board di CUOA Business School**. 

Piccolo e familiare non necessariamente significa arretrato: “Dalla prima rilevazione dell’*Osservatorio sulla Governance* di CUOA emerge come in Italia ci sono qualcosa come** 20.400 imprese che fanno più di 20 milioni di euro di fatturato. E il 65% di queste sono familiari**”. L’analisi dei bilanci ne conferma la vitalità economica: registrano un Tasso di Crescita Annuo Composto (Cagr) dei ricavi pari al 13% e un Margine Operativo Netto (Ebit) del 6,6%. Non è detto quindi che non diano alla formazione il giusto peso o non ne colgano le potenzialità come fattore di competitività. “**Hanno una governance apparentemente meno collegiale e un numero di consiglieri che si concentra maggiormente nelle fasce più mature. **Però se andiamo a guardare i numeri sono le imprese che sono cresciute di più negli ultimi 5 anni e nello stesso periodo hanno mostrato marginalità mediamente più elevate delle imprese quotate, di quelle a proprietà straniera o di quelle controllate da investitori istituzionali”, prosegue Campagnolo.

## La formazione è una questione organizzativa

**In un mondo in cui serve** navigare nella complessità e **alzare l’asticella delle competenze perché si è nel frattempo imposta l’Intelligenza Artificiale (AI), la formazione manageriale non va considerata un lusso** per pochi. “Deve essere vista come un modo per adeguare le competenze dell’impresa in generale”. E anche un mezzo per rendersi attrattivi: “Uno dei problemi dell’impresa più piccola è attrarre giovani o laureati” prosegue Campagnolo.

I risultati non sono immediati. “È una di quelle attività nelle quali non hai la possibilità di misurare un ritorno istantaneo dell’investimento” spiega Campagnolo. Ma con i continui sconvolgimenti geopolitici è imprescindibile possedere la** ‘helicopter view’, ovvero la capacità di vedere i temi a 360 gradi: “Serve assicurare orizzontalità anche nei percorsi verticali **così che gli specialisti di funzione sappiano interagire in modo efficace con i direttori di tutte le aree”. Quanto all’Intelligenza Artificiale, non basta formarsi per conoscerla: il punto è essere in grado di prendere decisioni su come applicarla. “**Fondamentalmente un problema organizzativo: cosa faccio io e cosa fa l’AI? Chi ha la responsabilità ultima? **È legata a processi decisionali” chiosa Campagnolo.

## I passaggi di testimone nelle aziende sono il momento clou per la formazione

Il nodo delle competenze manageriali **presenta il conto in azienda soprattutto nel momento dei passaggi generazionali. **Quando non è detto che tutti si trovino pronti a ricoprire nuovi ruoli, magari apicali. Anche se c’è una buona notizia. “Oggi nelle imprese familiari abbiamo generazioni più giovani e che si sono formate, che hanno percorsi universitari molto più strutturati che in passato.** **Quindi arrivano con una formazione di base, con un background”, osserva Campagnolo. Dopodiché tutto dipende **“dal rapporto tra proprietà e controllo”**. Il motivo è evidente: “Magari una persona siede nel Consiglio di amministrazione e non è operativa.** **E non vuol dire che non debba essere formata su alcune tematiche, perché poi è proprio lì che si dovrebbero prendere decisioni rilevanti:** bisogna quindi fare in modo che ci siano le competenze giuste nei posti giusti**”.

Una buona pratica è quella di **formare prima il vertice.** “Poi a cascata anche tutti gli altri, per non creare distanze. Anche perché sempre di più le organizzazioni diventano collegiali e meno gerarchiche. Per questo è un bene che si formino tutti”. **Le direttrici devono essere quelle dello sviluppo e della crescita**. E in tal senso Campagnolo si dice ottimista: “**Incontro tante nuove generazioni che nelle imprese familiari sono molto ben disposte alla collaborazione per la crescita anche per linee esterne**, quindi con acquisizioni o accordi con altre imprese. E che vedono in modo positivo l’apertura della governance a soggetti esterni per un confronto più ampio che si rende indispensabile in un mondo complesso. **Un po’ a rompere lo stereotipo del concetto di piccolo, familiare, chiuso e dunque meno disposto alla collaborazione e al confronto”**. Gli studi gli danno ragione, ha ricordato l’esperto. Da questi si evince come le imprese familiari dove c’è un’apertura della governance e della gestione a soggetti che con la famiglia non c’entrano vanno meglio: “Evidentemente quelle famiglie imprenditoriali hanno messo la priorità sulle competenze manageriali, inserendole dall’esterno o facendole crescere dall’interno”, conclude Campagnolo.

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